ভূমি সেবায় গ্রাহকদের আস্থা অর্জনে কাজ করছে সরকার: ভূমি সচিব

ভূমি সচিব মো. মোস্তাফিজুর রহমান বলেছেন, ভূমি সেবায় গ্রাহকদের আস্থা অর্জনের জন্য কাজ করছে সরকার। ভূমি কর্মকর্তাদের গ্রাহক সেবাভিত্তিক প্রশিক্ষণের ওপর জোর দেওয়া হচ্ছে। এজন্য প্রশিক্ষণ কার্যক্রম যুগোপযোগী করা হচ্ছে।

বুধবার ভূমি মন্ত্রণালয়ের সভাকক্ষে ভূমি প্রশাসন প্রশিক্ষণ কেন্দ্র আয়োজিত কোর্সগুলোর মডিউল চূড়ান্তকরণ বিষয়ক এক সভায় এসব কথা বলেন তিনি।

ভূমি সচিব বলেন, গ্রাহকের কথা মাথায় রেখেই ডিজিটাল ভূমি ব্যবস্থাপনা সার্ভিস সিস্টেমগুলো ব্যবহারকারী-বান্ধব করে করা হয়েছে। ই-মেইল কিংবা সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম যারা ব্যবহার করতে পারেন, তারা একইভাবে খুব সহজেই ঘরে বসে ই-নামজারি আবেদন, অনলাইনে ভূমি উন্নয়ন কর প্রদান করতে পারেন কিংবা জমির ম্যাপ কিংবা খতিয়ানের জন্য আবেদন করতে পারেন। এমনকি এসব সেবা ১৬১২২ নম্বরে কল করেও গ্রহণ করা যাচ্ছে। এছাড়া একটি নির্দিষ্ট সার্ভিস ফি দিয়ে ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের (ইউডিসি) সহায়তায় অনলাইন ভূমি সেবার জন্য আবেদন করা যাচ্ছে।  

তিনি বলেন, সরকারের ইশতেহার অনুযায়ী দক্ষ, স্বচ্ছ, জবাবদিহি ও জনবান্ধব ভূমিসেবা নিশ্চিত করতে ভূমিমন্ত্রী সাইফুজ্জামান চৌধুরীর দিকনির্দেশনা অনুযায়ী মন্ত্রণালয় কাজ করছে। আমরা কেবল ব্যবস্থাপনা ডিজিটালাইজেশন বা আইন সংস্কার নয়, আমরা আমাদের সম্মানিত ভূমি সেবা গ্রাহকদের আস্থা অর্জনের জন্য কাজ করছি।

সভায় প্রশিক্ষণ কেন্দ্রের পরিচালক মো. আরিফসহ ভূমি মন্ত্রণালয় ও ভূমি প্রশাসন প্রশিক্ষণ কেন্দ্রের কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।